«Новая Жизнь» — «New Life»

Категории раздела

Статьи [245]
Знай наших! [25]
Здоровый образ жизни [78]
Это интересно [8]
Официально [89]
Школьные вести [48]
Никто не забыт [25]
Традиции [68]
Городская среда [27]
Жизнь студенческая [4]

Статистика


Онлайн всего: 2
Гостей: 1
Пользователей: 1
Evgeny500

Наш опрос

Хотите оформить электронную подписку на газету и получать ее раньше всех на свой e-mail?
Всего ответов: 17

Каталог статей

Главная » Статьи » Официально

О ДИСТАНЦИОННЫХ ПОКУПКАХ

Юридические консультации
О ДИСТАНЦИОННЫХ ПОКУПКАХ
Вы можете возвращать товары, купленные через Интернет. Закон на вашей стороне.

Главная проблема в дистанционных покупках в том, что мы не видим товар, не можем его потрогать и оценить его истинные свойства. И когда курьер стоит на пороге, а товар всего лишь «не того цвета», отказывать как-то неудобно.
Кроме того, обычно на интернет-сайтах пишут, что вернуть товар можно, если он некачественный, а раз недостатков нет — извините! В данном случае продавцы умалчивают, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей покупатель вправе отказаться от любого товара, купленного дистанционно, в любое время его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Однако у этого правила есть продолжение. Так как в данной ситуации покупатель — слабая сторона, то продавец обязан предоставить ему в письменном виде полною информацию о товаре не только в момент выбора товара на сайте, но и в момент доставки. Данное правило надо знать как продавцам, так и покупателям.
В правилах дистанционной торговли перечислены 12 видов информации, которую продавец должен донести до покупателя, в том числе информацию о правилах возврата товара надлежащего качества. Так, если курьер не предоставил брошюру, где будет написано о том, что товар надлежащего качества можно вернуть, то срок, в течение которого покупатель вправе отказаться от товара, увеличивается до 3 месяцев с момента передачи товара. Товар можно вернуть, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Лилия КУЗНЕЦОВА,
специалист управления Минюста России по Липецкой области.

Категория: Официально | Добавил: Evgeny500 (11.09.2017)
Просмотров: 27 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
avatar

Вход на сайт

Погода в Усмани

Поиск

Полезные страницы

  • Официальный блог
  • Сообщество uCoz
  • FAQ по системе
  • База знаний uCoz